Enligt faktureringslagen får man inte ta ut avgift utan att skicka Två stycken påminnelser först.

Maximal avgift är 9%

Får du en faktura med påminnelseavgift kan du betala den och strunta i påminnelseavgiften, skickar dom till kronkalle så kommer ärendet att avslås.

Bindningstiden kan du nog inte bli av med, kanske om du kan överlåta abonnemanget till någon annan

Faktura avgiften är pga att faktureringen sker via ett annat bolag, du kan kolla om dom har E-fakturering, då slipper du undan den

eller förresten...
Har du skrivit på ett kontrakt? Muntliga avtal gäller inte, Be dem att bevisa att du har gått med på bindningstiden, be dem skicka en kopia på kontraktet Med din signatur! Om de inte har detta så har dom inte rätten på sin sida!

Samtidigt så är det avtalsbrott från deras sida och de är ersättningsskyldiga för krångel med internetet (beroende på avtalet ofc).

Om du inte har skrivit under ett kontrakt eller signerat med E-legitimation så har du ryggen fri.

Börjar dom tjaffsa på något vis i telefon så säg att du enbart kommunicerar skriftligt

This post was edited by mragguci on Jul 13 2014 04:19pm

är du säker? jag är ganska säker på att muntliga avtal visst gäller

Visst gäller de, men skriftligt går alltid före och muntligt är 100 gånger lättare att bestrida då de ofta är luddiga... Och självklart måste det muntliga avtalet vara inspelat för att gälla!

Många telefonförsäljare ringer invandrare och gör muntliga avtal med dem för att få sin provision, gäller dessa avtal? Nej!

Att en vanlig person hänger med i ett samtal med en telefonförsäljare är tvivelaktigt!

This post was edited by mragguci on Jul 13 2014 05:41pm