Meno di due mesi fa ho avuto problemi con la linea telefonica e adsl.

Dopo due settimane di telefonate a telecom son riuscito a farmi mandare un tecnico che ha (apparentemente) risolto il problema.

Da una decina di giorni però la connessione internet è lenta, si collega a 8Mb/s ma speedtest segnala un massimo di 1.6.

Da oggi la linea telefonica è pure disturbata, il che mi fa pensare che lo stesso problema di due mesi fa si stia ripresentando con le stesse modalità.



Bene, oggi chiamo il 187.... non esiste più la segnalazione del guasto ad un operatore... in pratica ti risponde un disco che ti chiede di premere due tasti e poi ti dà conferma dell'apertura della pratica. Ciao.

Ho finito di svuotare il paradiso.

Come qua in UK insomma....cambiamo casa venerdi pomeriggio scorso..dopo 3 ore andiamo al centro virgin media a chiedere di mettere su la 50mb fibra...dopo altre 2 ore ero a casa con la fibra che andava....

In meno di mezz'ora mi hanno chiuso la pratica.

Se voglio posso chiedere di farmi mandare un tecnico A PAGAMENTO altrimenti a posto così.

Bruciassero.

Classico omino del callcenter 187...we pasqua ua vedo che shta tutt appost...famo cosi te faccio a segnalazione per l'unostro tecnico e vediamo va...se ce stha ancora lu problema richiama fra na settimana va...

dio cane



ahem... una denuncia ai carabinieri?

C'è il pulsantino "rifiuta chiusura"

e se rifiuti la chiusaura della pratica che succede? si protrae all'infinito il problema senza che facciano nulla?

Salcazzo.

Però:



Best company.

diocaneporco