Na merda, avevo pure aperto dei topic a riguardo
anche io feci un'offerta del genere senza fibra solo internet:
- hanno fatto casini per oltre un mese prima che mi attivassero la linea
- il modem in dotazione l'ho dovuto rispedire e dopo un paio di giorni mi è arrivato
- la velocità ovviamente era sotto i 10 mega contro i 20 previsti
- ho chiesto il trasloco che non è mai avvenuto
- servizio clienti è peggio della birra di vegeth
- oltre 3 mesi che aspettavo il trasloco ho fatto disdetta per un servizio che non avevo, erano scaduti pure i 2 mesi previsti da loro per il trasloco
- nei mesi successivi mi arrivò una lettera della società di recupero crediti (ge.ri) con oltre 300 euri inesistenti da pagare, e in più minacce tramite telefono e lettere
In conclusione sono andato dalla federconsumatori e gliene hanno dette quattro a quei criminali e non ho pagato nulla, il modem è ancora buttato in casa e ti posso dire fastweb è una truffa, magari ad altri non hanno avuto problemi, ma prega che non devi traslocare e comunque leggiti le varie opinioni su fastweb tipo "fastweb trasloco" e divertiti
non te lo consiglio meglio pagare qualcosa in più per un servizio migliore, magari informati nella tua zona chi ha la linea diretta e non deve passare per telecom, ed evita fastweb e magari teletù pure