si comprais un char con rp por ejemplo y no os gusta podeis mandar ticket y os devuelven los puntos, tanto ips como rp. Yo he pedido que me devuelvan 1950 rp, he dicho que me gaste 975rp en swain y 975rp en su aspecto aguas estancadas, en verdad me gasté 6300pi en swain y 487rp en el skin q estaba 50%.

Gracias por ponerte en contacto con nosotros y siento la tardanza ocasionada en contestar a tu problema, actualmente estamos sufriendo un número muy grande de Tickets y hasta este momento no me ha sido posible revisar tu caso. Mis más sinceras disculpas. Estamos mejorando el sistema de atención al cliente para que esto no vuelva a pasar.
No solemos hacer este tipo de devoluciones, sin embargo puedo hacer una excepción siempre y cuando no hubieses recibido una devolución anteriormente, y concederte una devolución de hasta 3 items siempre y cuando estos hayan sido adquiridos dentro de un período de 30 días anterior a la fecha de soliciud del ticket. Sin embargo, esta petición solo será atendida una vez.

Necesito:

-nombre del item
-cuanto te costó (IP or RP)
-fecha de compra

-nombre de cuenta
-nombre de invocador
-servidor (eu/usa)

Si ya has recibido una devolución anteriormente, no será posible seguir con el proceso. Disculpa las molestias.

Ya está hecho. Te he quitado a Swain y su aspecto y te he dado los RPs.

Saludos.

Kanallero
Spanish Player Support Specialist
RIOT GAMES

Buenas tardes kevin,

Ya está hecho. Te he quitado a Swain y su aspecto y te he dado los RPs.

Saludos.

Kanallero
Spanish Player Support Specialist
RIOT GAMES



Ty rps jaja



fue facil lol no keria swain para nada y ahora tengo 4k rp xDD

This post was edited by Qebin on Aug 12 2011 10:11am

lol kev menudo hijodeputa estás hecho roflllllll

qe perro, buena jugada

como hago yo eso dios q me devuelvan lo de puto kog maw y piyo aspect para el xin

demomento el vladimyr se va al pozo xD y a ver cual mas, rumble quizá..

http://support.leagueoflegends.com/home

aqui abres ticket

lol pues yo quiero que me quitan la mitad de lso chars que tengo comprado sy no uso que son unos 20 minimo

solo se puede hacer 1 vez oque ? xd

e pero vamos: vladimyr fijo y su aspectito xdd

e: en español oque? xD y que pones? m compardo x y no me gusta?

This post was edited by TuNo on Aug 12 2011 10:24am

te devuelven maximo 3 compras nose si lo has leido que veo que no xDD

le he dicho que no me han llegado a ver si me da otros 1950 rp

e/ yo puse esto tuno

Me gasté 975rp en Swain y otros 975rp en uno de sus aspectos, ahora veo que es inútil y no me gusta, me gustaría saber si me pueden devolver los puntos por favor, gracias.



yo le dije el mes pasado pero en verdad nose cuando lo compre si fue hace 2 meses o que xDD

This post was edited by Qebin on Aug 12 2011 10:25am

pweo yo no se en q fecha lo compre, lol. hara 2 semanas pero nose exacto