Hej,
Jeg blev for cirka en uges tid siden hacket på min Steam account. Jeg tror desværre, at jeg er faldet for et phishing forsøg, eller også er jeg blevet hacket via en tredje parts hjemmeside.
Ligegyldigt hvad har jeg brug for jeres hjælp.
Min Steam account er over 10 år gammel, men for at det ikke skal være løgn, købte jeg den faktisk herinde (hvilket sikkert er imod reglerne.. sorry). Jeg kan ikke helt huske præcist, hvornår jeg købte den, men det er altså ikke 10 år siden. Det har måske været i perioden 2012-2017. Jeg har aldrig været god til at kommentere min fg-overførsler, så det er ikke fordi jeg lige kan gå ind og finde en overførsel med kommentaren "Illegal buy of a Steam account"...
Problemet består i, at hackeren har ændret min mailadresse og tlf nr. til sit eget i steam authenticatoren. Dette kan normalt løses ved at skrive til Steam Support, men Steam vil kun ændre det tilbage, hvis jeg kan fortælle dem, hvilken mail, som steam kontoen blev oprettet med... Og dette har jeg ingen anelse om, da jeg jo købte den herinde.. Så mit spørgsmål er, om I har nogle gode råd til, hvad jeg gør i denne situation?
Problemet betyder også, at jeg lige nu kun er logget ind på min computer, og kan spille der, men jeg kan ikke logge ind på nogen andre pc'er, da min authenticator ikke genererer de rigtige koder..
På forhånd tak.
Til den, der kommer med hjælp til, at jeg får min Steam konto tilbage får alle mine fg (500~ fg)